Kontaktinformationen

1. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung oder After-Sales-Service kann die Kundschaft folgende Kontaktwege nutzen:

Adresse: 4400 W 24TH AVE, GARY, IN, 46404

E-Mail: hello@nestlivingz.com

Telefon: +1 (845) 235-5414

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)

2. Unterstützung zu Bestellungen
Für Anfragen zu Bestellungen sollte die Bestellnummer bereitgestellt werden. Relevante Themen sind unter anderem:

  • Status der Bestellung
  • Lieferinformationen
  • Rückgabe und Erstattung
  • Transportschäden oder Qualitätsmängel
  • Rechnungsfragen
  • Änderungen von Bestelldaten

3. Lieferhinweise
Große Möbelstücke können in mehreren Lieferungen versendet werden.

Die Zustellung hängt von den logistischen Bedingungen ab; bestimmte Regionen sind unter Umständen nicht erreichbar. Bei Lieferadressen in eingeschränkten Gebieten sollte vorher Kontakt aufgenommen werden.

4. Rückgabe und After-Sales
Bei Transportschäden oder erkennbaren Qualitätsproblemen ist eine Meldung innerhalb eines angemessenen Zeitraums erforderlich.

Folgende Informationen sollten übermittelt werden:

  • Bestellnummer
  • Produktfotos
  • Beschreibung des Problems

Die Meldung dient der Bearbeitung von Rücksendungen oder Ersatzlieferungen gemäß den Vorgaben der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

5. Rechtswahl und Streitbeilegung
Diese Richtlinie unterliegt deutschem Recht.

Im Falle von Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.

6. Hinweise zur Kontaktinformation
Es ist wichtig, dass die bereitgestellten Kontaktdaten korrekt sind, damit Bestellungen und Serviceanfragen bearbeitet werden können.

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